롯데카드현금화 앱 이용 가능 금액 읽기

한도는 300만 원인데 왜 180만 원만 뜨나요

이미 쓴 돈과 자동이체 예정분이 빠진 숫자이기 때문입니다. 이번 달 결제 120만 원이 아직 청구 전이면 한도에서 그만큼 빠져 180만 원만 남습니다.

21일에 카드값이 빠지면 이용 가능 금액이 다시 늘어납니다. 승인액은 늘 지금 앱에 뜬 숫자 안에서 잡아 주세요. 한도가 아니라 이용 가능 금액을 알려 주시면 됩니다. 한도 상향은 롯데카드 심사라 며칠이 걸리니 오늘 급하시면 지금 숫자로 셈합니다.

결제 예정 금액에 오늘 승인액이 바로 더해지나요

청구 마감 전이면 더해지고 마감 뒤면 다음 달로 갑니다. 마감일은 롯데카드 앱 청구 화면에 적혀 있습니다.

마감 전이라면 결제 예정 금액과 오늘 올릴 120만 원을 더해 21일에 결제 계좌에 있어야 할 돈을 먼저 적어 보세요. 그 합이 버거우면 회차를 나누거나 마감 뒤로 미루는 길이 있습니다.

자동이체 예정분은 어디서 확인하나요

롯데카드 앱 이용 내역에서 예정으로 표시된 건입니다. 통신비, 보험료, 구독료가 대개 여기에 잡혀 있습니다.

이 돈은 이미 이용 가능 금액에서 빠져 있으니 따로 빼서 셈하실 필요는 없습니다. 다만 새로 자동이체를 걸어 두셨다면 다음 달 숫자가 그만큼 줄어듭니다. 자동이체 목록을 캡처해 보내 주시면 다음 달 상한까지 같이 적어 드립니다.

캡처는 어느 화면을 보내면 되나요

첫 화면 하나면 됩니다. 이용 가능 금액, 결제일, 결제 예정 금액이 같이 보이는 화면입니다. 카드 번호 뒷자리는 가려 주세요.

청구 마감일이 궁금하시면 청구 화면을 한 장 더 보내 주셔도 됩니다. 캡처 시각을 같이 적어 주시면 그 시각 기준으로 셈해 드립니다.

오픈뱅킹 화면으로 대신해도 되나요

됩니다. 오픈뱅킹이나 토스에 롯데카드를 연결해 두셨다면 이용 가능 금액과 결제일이 같이 보입니다. 다른 카드와 한 화면이라 두 장을 나눌 때 편합니다.

다만 결제 예정 금액은 롯데카드 앱 쪽이 더 정확하니 마감 전후가 걸린 날에는 앱 화면을 보내 주세요. 두 화면 가운데 하나만 있어도 상담은 시작됩니다.

이용 가능 금액이 필요한 돈보다 작으면 어떻게 하나요

다른 장과 나눠 올립니다. 롯데카드 두 장이면 장별 이용 가능 금액을, 다른 카드사 카드가 있으면 그 카드 숫자를 같이 알려 주세요.

두 장에 나눠도 계좌는 하나로 받으실 수 있습니다. 한도 상향은 롯데카드 심사라 며칠이 걸리니 급한 날에는 나누는 편이 맞습니다.

승인하고 나면 이용 가능 금액이 바로 줄어드나요

바로 줄어듭니다. 120만 원을 올리면 180만 원이 60만 원으로 바뀝니다. 승인 알림과 같이 앱 숫자도 갱신됩니다.

남은 60만 원은 이번 달 생활 결제 몫이니 다 잡지 않는 편이 맞습니다. 21일에 카드값이 빠지면 다시 늘어나니 그때 다시 보세요.

앱 로그인이 안 되면 어떻게 하나요

오픈뱅킹 화면이나 카드 명세서 문자로 대신할 수 있습니다. 명세서 문자에는 결제일과 결제 예정 금액이 적혀 있습니다.

이용 가능 금액은 롯데카드 고객센터 자동응답에서도 들을 수 있습니다. 들은 숫자와 시각을 문자로 남겨 주시면 됩니다.

결제일 다음 날 캡처를 보내도 되나요

되지만 며칠 뒤와 숫자가 다릅니다. 21일 다음 날은 카드값이 빠져 이용 가능 금액이 크게 늘어 있습니다.

그 뒤 결제가 쌓이면 다시 줄어드니 승인 직전에 한 번 더 캡처해 주세요. 승인 직전 숫자가 기준입니다.

첫 화면의 다른 숫자들은 무엇인가요

포인트나 청구 할인 같은 숫자가 같이 뜹니다. 승인액 셈에는 쓰지 않으니 넘기셔도 됩니다.

봐야 할 숫자는 이용 가능 금액, 결제일, 결제 예정 금액 셋입니다. 셋만 읽어 주시면 그 자리에서 승인액이 나옵니다. 포인트로 카드값 일부를 갚으실 생각이면 그 금액도 같이 말씀해 주세요.

카드 두 장이 한 앱에 있으면 어느 숫자를 보나요

장마다 따로 봅니다. 롯데카드 앱에서 카드를 바꿔 가며 장별 이용 가능 금액과 결제일을 읽어 주세요.

결제일이 21일인 장과 6일인 장은 갚는 달이 다릅니다. 월급일 10일 뒤에 결제일이 오는 장부터 올리는 편이 맞습니다.

앱 숫자를 읽었으면 다음은 무엇을 보나요

문의부터 입금까지 순서입니다. 문자 한 통에서 앱카드 승인창, 입금 알림, 확인 전화까지 시간순으로 이어집니다.

다음머니는 캡처 한 장과 상황 한 줄이면 승인액과 절차를 같이 적어 드립니다. 캡처를 문자로 보내 주셔도 됩니다.